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來(lái)自江蘇無(wú)錫的鄧總主要是做鋁膜生產(chǎn)的,11月的時(shí)候在我司定制了一臺(tái)全自動(dòng)鉆攻銑一體機(jī),今天終于準(zhǔn)時(shí)完成了交期順利出貨啦。
記得鄧總是在今年8月份的時(shí)候就開(kāi)始聯(lián)系到了我們的工作人員咨詢自動(dòng)機(jī)床的,當(dāng)時(shí)在電話上簡(jiǎn)單的了解了一下我們的機(jī)床覺(jué)得還算適合,但覺(jué)得距離我們公司太遠(yuǎn)擔(dān)心售后服務(wù)無(wú)法保障,所以一直猶豫著沒(méi)定下來(lái),于是又在無(wú)錫當(dāng)?shù)卦敿?xì)了解了幾家機(jī)床廠家,但拿自己的樣品去試樣結(jié)果都不是很滿意。
為此,我們的工作人員建議鄧總把他們的樣品郵寄過(guò)來(lái),用我們的機(jī)床試樣看看效果,結(jié)果果然沒(méi)有讓鄧總失望,樣品的效果很好,但作為企業(yè)的老總本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,鄧總還是覺(jué)得要親自到我們的公司實(shí)地了解一下更放心。
就這樣直到11月20號(hào),鄧總才從無(wú)錫來(lái)到了我們的公司,我們的工作人員帶著鄧總參觀了我們工廠車間及各款機(jī)床、并現(xiàn)場(chǎng)打樣,整個(gè)流程下來(lái),鄧總十分認(rèn)可多米機(jī)械的實(shí)力,對(duì)試樣出來(lái)的效果也很滿意,而對(duì)于鄧總所擔(dān)心的距離遙遠(yuǎn)難以保證售后服務(wù)質(zhì)量的擔(dān)心,我們也做了詳細(xì)的回答:多米機(jī)械自成立以來(lái)也有不少客戶都是外地的,但客戶在使用機(jī)床遇到的所有問(wèn)題,我們都會(huì)以最快的時(shí)間進(jìn)行處理,通過(guò)電話、電腦上溝通可以解決的就用電話電腦,要到現(xiàn)場(chǎng)才能解決的就立刻安排相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,多年來(lái)一直堅(jiān)守著“高效率幫助客戶解決技術(shù)難題”的準(zhǔn)側(cè),所以售后問(wèn)題是一點(diǎn)都不用擔(dān)心的。
最后鄧總打消了所有的顧慮滿意的定制了一臺(tái)DNC-2040N8自動(dòng)鉆攻銑一體機(jī),在此多米機(jī)械感謝鄧總的信任與支持,我們會(huì)一如既往的努力,為更多的客戶帶去更優(yōu)質(zhì)的機(jī)床和服務(wù)!